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Gerade in Beratungsunternehmen kennt man diese Situation: Statt mit einem Blick auf den Bildschirm neue Situationen zu klären, ergeht man sich per Telefon in umständlichen Erklärungen... Mit dem Desktop Sharing Tool Netviewer können jetzt beliebige Bildschirminhalte via Internet auf andere PCs übertragen werden. Mit seiner Software will das gleichnamige Unternehmen eine Standardlösung für die visuelle Kommunikation in Echtzeit etablieren. Insbesondere für den Einsatz bei mobilen Geräten im Zusammenhang mit UMTS können sich daraus interessante Anwendungsmöglichkeiten ergeben. Damit ein Gesprächspartner am Telefon einen Blick auf den Bildschirm des anderen werfen kann, muss die Netviewer-Software zunächst vom Dienstleister gestartet werden, der Kunde fährt das Programm dann per Mausklick im Internet hoch. Anschließend gibt er eine sechsstellige PIN-Nummer ein, die ihm sein Gesprächspartner vorher mitgeteilt hat. Nach knapp drei Sekunden sieht er dessen Bildschirm. Der Kunde muss dazu weder Software installieren, noch entstehen für ihn Kosten. Die Beobachtungsrichtung kann jederzeit geändert werden.
Derjenige der seinen Bildschirm zeigt, kann dem anderen zudem erlauben, seinen PC fernzusteuern, so kann eine Vielzahl von Applikationen gemeinsam bearbeitet werden.
www.netviewer.de
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