DOKUMENTATION 2002
| Intelligente Kataloge
Produktkommunikation |
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Die crossbase mediasolution GmbH bietet mit crossbase.pro ein multimediales Publishing-System, das es zusätzlich er-möglicht, Produkteigenschaften nutzenbezogen zu kommunizieren. Mit Hilfe verschiedener Anwendungen bildet die Software "Kundenprobleme" ab und verknüpft sie mit den entsprechenden Produkten. Der Anwender kann also problemorientiert suchen und muss sich nicht mit Produktnamen oder internen Klassifikationen auseinandersetzen. Um auch für den Anbieter den Datenpflegeaufwand möglichst gering zu halten, sind die Informationen cross-medial, also in verschiedenen Medien einsetzbar. Text- und Medienelemente können aus einem einzigen Datenbestand für Print, Internet und CD-ROM verwendet werden. crossbase.pro wird vor allem von Unternehmen, die Serienprodukte herstellen und vertreiben, genutzt.
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